Privatlivs- og persondatapolitik for MediTech Scandinavia ApS

Ved at benytte www.meditech.dk accepterer du, at MediTech Scandinavia ApS behandler dine personoplysninger og cookies i henhold til denne politik.

Cookies anvendes for at få websitet til at fungere – f.eks. til at håndtere login, kurv og sprogindstillinger samt til at forbedre brugeroplevelsen og vores markedsføring.

👉 Læs vores cookiepolitik her

1. Generelt

MediTech Scandinavia ApS respekterer din ret til privatliv og til en lovlig, gennemsigtig og sikker behandling af dine persondata.

Denne politik beskriver, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, og hvordan de håndteres.

Hvis du ikke kan acceptere denne politik, kan vi desværre ikke tilbyde handel eller support, da behandlingen af visse oplysninger er nødvendig for at opfylde gældende lovgivning (herunder bogførings- og hvidvaskningsloven).

2. Dataansvarlig

MediTech Scandinavia ApS

Smedegaardsparken 38, 4000 Roskilde

CVR 30548477

E-mail: info@meditech-scandinavia.com

Web: www.meditech.dk

3. Hvilke oplysninger vi indsamler

Vi indsamler kun oplysninger, der er nødvendige for at levere produkter og serviceydelser, overholde lovgivning og forbedre vores kundeservice.

Eksempler på data:

• Navn, virksomhed, stilling og kontaktoplysninger (telefon, e-mail, adresse)

• Ordre- og fakturadata, herunder betalings- og leveringsoplysninger

• Support- og servicedata vedrørende teknisk udstyr

• Log-data ved brug af hjemmesiden (IP-adresse, browser, besøgte sider)

Vi indsamler data, når du:

• Handler hos os eller anmoder om tilbud

• Deltager i service- eller uddannelsesaftaler

• Kontakter support eller kundeservice

• Tilmeldes nyhedsbrev eller udfylder formularer på hjemmesiden

4. Formål med behandlingen

Dine oplysninger anvendes til:

• Behandling af ordrer og serviceaftaler

• Kundeservice, garantihåndtering og support

• Kommunikation og opfølgning

• Lovpligtig bogføring og dokumentation

• Markedsføring (kun med forudgående samtykke)

• Drift, vedligeholdelse og forbedring af www.meditech.dk

5. Retsgrundlag

Vi behandler persondata på følgende retsgrundlag:

• Opfyldelse af kontrakt (GDPR art. 6, stk. 1 (b))

• Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1 (c))

• Samtykke (art. 6, stk. 1 (a))

• Legitim interesse (art. 6, stk. 1 (f)) – fx kundeservice, forbedring af systemer og sikkerhed.

6. Opbevaring og sletning

Persondata opbevares kun så længe, det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til.

• Regnskabs- og transaktionsdata: 5 år jf. bogføringsloven

• Support- og servicehistorik: op til 2 år efter afsluttet sag

• Samtykker til markedsføring slettes straks efter tilbagekaldelse.

7. Videregivelse

MediTech Scandinavia ApS videregiver kun oplysninger til:

• Egen kundeservice, teknik- og regnskabsafdeling

• Betroede samarbejdspartnere, der leverer hosting, it-support, logistik og betaling

• Offentlige myndigheder, når det kræves ved lov.

Alle leverandører er underlagt databehandleraftaler, der sikrer dine rettigheder.

8. Overførsel til tredjelande

Vi opbevarer som udgangspunkt data i EU/EØS. Hvis data i særlige tilfælde behandles uden for EU (fx via cloud-tjenester), sikres det gennem EU’s standardkontraktbestemmelser (SCC).

9. Sikkerhed

Vi anvender tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, ændring eller sletning.

Alle data opbevares på sikrede servere med adgangskontrol, firewall og løbende sikkerhedsscanning.

10. Dine rettigheder

Du har ret til:

• Indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig

• Ret til berigtigelse, sletning (“retten til at blive glemt”) og begrænsning

• Ret til dataportabilitet

• Ret til at trække samtykke tilbage

• Ret til at klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk)

Henvendelser om data kan sendes til info@meditech-scandinavia.com med emnet “Persondata”.

11. Ændringer i politikken

Denne politik revideres løbende og opdateres mindst én gang årligt.

Seneste revision: 10. januar 2025